家里老人被忽悠交了投顾费,能退吗?别吃哑巴亏,这份维权模板请收好
"我阿爸今年68岁,平时省吃俭用,没想到被投顾公司忽悠交了5万块服务费,现在天天唉声叹气..."上海的李女士说起这事就一肚子火。这可不是个例,很多中老年投资者都遇到过类似情况,今天我们就来聊聊如何理性维权,拿回属于自己的钱。
真实案例:退休教师被"高收益"套牢
江苏南京的退休教师王老师(化名)去年接到一个自称某持牌投顾公司的电话,对方热情地介绍他们的"金牌服务",承诺"年化收益不低于30%"。王老师开始还将信将疑,但对方连续半个月每天发来"成功案例",还把他拉进一个"内部交流群",群里天天有人晒盈利截图。
"群里那些人说得有鼻子有眼,我看他们都说赚了钱,就心动了。"王老师最终交了3.8万元服务费。可交钱后,对方推荐的股票不是跌就是横盘,所谓的"专家"也爱答不理了。王老师想退费,对方却搬出合同条款,说"服务已经开始,概不退款"。
电话 / 微信同号:158 2783 9931
追回成功后再收费,安全可靠!
这些"套路"要当心
不少投顾公司在营销过程中存在这样那样的问题:
- 过度承诺收益:把"可能"说成"一定",用"稳赚不赔"、"零风险"等绝对化用语吸引客户
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虚构成功案例:用PS的盈利截图、编造的客户评价制造假象
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服务缩水:交费前热情似火,交费后爱答不理,所谓的"专属服务"变成群发消息
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合同陷阱:用复杂条款设置退款障碍,很多老人根本看不懂就签了字
"我老母亲就是被他们天天打电话'轰炸',说什么'错过这波行情要再等十年',老人家哪经得住这么忽悠啊!"广州的刘先生无奈地说。
维权其实有门道
遇到这种情况,千万别自认倒霉。根据我们的经验,通过合理途径争取退费是完全可行的。关键在于:
- 保存好证据:通话录音、微信聊天记录、转账凭证、合同文本一个都不能少
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找准问题点:重点看对方是否存在虚假宣传、服务与承诺不符等情况
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理性沟通:先与对方协商,摆事实讲道理,很多情况下能达成和解
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专业协助:如果自己搞不定,可以寻求专业团队帮助
"开始我也觉得这钱肯定打水漂了,后来找到专业人士帮忙,没想到两周就要回来大部分费用。"王老师分享他的经验时说。
维权模板请收好
如果你或家人遇到类似情况,可以参考这个沟通话术:
"您好,我是贵公司客户XXX。经查证,贵司在服务过程中存在XX问题(具体说明),与当初承诺严重不符。现要求终止服务并退还相应费用。我已保存全部证据,希望贵司在X个工作日内给予明确答复,否则我将采取进一步措施维护自身权益。"
记住,语气要坚定但不必咄咄逼人,关键是要让对方意识到你是有理有据的。
为什么能退?法律怎么说
根据《证券法》相关规定,证券投资咨询机构应当诚实守信,勤勉尽责,不得有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。如果存在夸大宣传、承诺收益等行为,消费者有权要求退费。
我们处理过的案例中,近八成都能通过协商解决,根本不需要走到诉讼那一步。关键是要方法得当,证据充分。
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给老年投资者的建议
- 天上不会掉馅饼:对"高收益、零风险"的宣传要保持警惕
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多与家人商量:遇到大额支出一定要和子女沟通
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看清合同再签字:不要被销售人员的口头承诺迷惑
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定期检查账户:子女要经常关心父母的投资情况
"现在想想,要是当初多问问我儿子就好了,也不至于被骗。"王老师感慨道。
最后说两句
如果您或家人近五年内因投顾公司的不当行为遭受损失,不要放弃维权。专业的事可以交给专业的人来做,很多情况下都能挽回部分甚至全部损失。
记住这个原则:事前多警惕,事后不放弃。维权不是找麻烦,而是维护自己的正当权益。

法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。