投资顾问服务费追回记:一位股民的48小时维权之路
"老师,您推荐的股票又跌停了!"看着手机里绿油油的持仓截图,上海股民老李(化名)的手都在发抖。三个月前,他在某持牌投顾公司购买了8万元的"至尊VIP服务",对方承诺每周提供3只涨停股,结果12只"金股"里有9只亏损超过20%。
一、甜蜜陷阱:从免费荐股到高价服务
事情要从去年冬天说起。老李在炒股群里看到有人分享"某证券研究所首席分析师"的直播链接,抱着听听无妨的心态点了进去。"现在加入内部会员,就能提前布局年报行情龙头股!"屏幕里西装革履的"王老师"信誓旦旦,展示着过往战绩:某科技股3天获利37%,某消费股两周翻倍...
"刚开始确实灵光,"老李回忆道,"他们给的免费体验票涨了8%,客服天天发其他会员的盈利截图给我看。"在对方"名额只剩最后3个"的催促下,他刷信用卡支付了8万元服务费。没想到缴费后,所谓的"一对一专家指导"变成了群发消息,推荐的股票与公开研报高度雷同。
电话 / 微信同号:158 2783 9931
追回成功后再收费,安全可靠!
二、关键转折:三份证据锁定违规点
当老李提出质疑时,投顾公司的态度突然转变:"股市有风险您不知道吗?我们只是建议,决策是您自己做的。"心灰意冷之际,他在某财经论坛看到类似案例的维权经验,决定尝试追回服务费。
1. 聊天记录存证
翻出与业务员的全部微信对话,其中明确存在"至少50%收益"、"亏损包赔"等承诺性话术,这已涉嫌违反《证券期货投资者适当性管理办法》第十七条关于禁止收益承诺的规定。
2. 服务协议比对
对照签署的电子合同发现,实际服务内容与宣传严重不符。合同载明"提供基本面分析服务",但业务员多次暗示"有内幕消息"。
3. 转账凭证整理
梳理出完整的付款流水,特别注意标注了"投顾服务费"的转账备注,这成为证明交易性质的关键。
三、高效协商:两天完成退费的关键
通过专业团队指导(文末有联系方式),老李采取了分步策略:
- 首次沟通:以"服务未达约定效果"为由书面申请终止服务,要求按未服务天数折算退费
- 证据施压:当对方拒绝时,出示整理好的违规证据包,并指出其宣传材料与执业编号不符等问题
- 最终协商:在确凿证据面前,对方同意退还65%费用,整个过程仅耗时48小时
"早晓得应该先查查他们的执业资格,"老李事后感慨,"那个'王老师'根本不在证券业协会公示的从业人员名单里。"
四、防坑指南:四招识别问题投顾
- 查资质:通过证券业协会官网核实机构及人员编号,注意有些公司会盗用正规编号
- 看合同:警惕"保证收益""100%准确率"等绝对化用语,这类承诺在法律上无效
- 试服务:坚持先体验再付费,正规机构通常提供1-2周观察期
- 留证据:保存所有宣传材料、聊天记录,付款时备注具体服务项目
需要提醒的是,近期有多家持牌机构因"代客操作""虚假宣传"等违规行为被采取监管措施(具体名单可查询相关公示信息)。
五、维权通道:专业的事交给专业的人
如果您也遇到类似情况,请注意:
- 维权黄金期为缴费后6个月内
- 完整证据链是协商成功的基础
- 通过正规渠道理性维权
法律声明:若您在近五年内认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益。联系小羊维权(158 2783 9931 微信同号),成功退费后再收费!
本文案例来自真实维权经历,人物信息已做脱敏处理。投资有风险,选择服务机构需谨慎。