投资顾问承诺落空,服务费还能追回?这份维权指南请收好
"王老师,您上次说的那只股票不是说至少涨30%吗?现在都跌了快一半了!"杭州的李女士(化名)握着手机,声音有些发抖。三个月前,她向某持牌投顾机构支付了5.8万元服务费,对方承诺提供"独家内参"和"精准买卖点",如今账户却缩水了近40%。
这样的故事每天都在上演。很多投资者在遭遇类似情况时,往往自认倒霉,觉得"投资风险自负"是天经地义。但实际上,当投顾服务存在明显瑕疵时,投资者是有机会追回部分服务费的。今天我们就来聊聊这个话题。
一、那些年,我们遇到的"美丽承诺"
投顾行业的乱象可谓五花八门。上海股民老张(化名)就遇到过这样的情况:"他们拉我进了一个'至尊VIP群',群里天天晒盈利截图,老师动不动就说'这只票至少三个板',结果我跟着操作亏了十几万。"
更常见的手法包括:
- "稳赚不赔"的保证(尽管合同里会写"投资有风险")
- 夸大过往业绩("去年收益率258%")
- 诱导升级服务("再交8万就能解锁私募通道")
- 荐股群轰炸(每天十几条"绝密消息")
广东的刘先生(化名)苦笑着说:"当初那个经理跟我说'跟紧操作,半年换车',现在我连地铁票都要省着用。"他前后交了23万服务费,最终亏损超过60%。
二、为什么说这些服务费可以争取退回?
虽然投资损失确实需要自己承担,但如果投顾服务存在明显瑕疵,收取的服务费就值得商榷。常见的问题包括:
- 服务内容与承诺严重不符
"说好的一对一指导,结果就拉了个群发些网上都能找到的研报"——北京投资者小陈(化名) -
未充分揭示风险
"合同里风险提示那页,经理直接说'不用看这些,我们都帮你把控好了'" -
超出资质范围
部分机构会违规提供具体买卖点,甚至代客操作
电话 / 微信同号:158 2783 9931
追回成功后再收费,安全可靠!
三、普通投资者如何有效维权?
四川的赵阿姨(化名)分享了自己的经验:"最开始找他们退费,对方态度强硬得很。后来在专业人士指导下整理了聊天记录、转账凭证和合同,他们很快就同意协商了。"
关键步骤包括:
1. 完整保存证据
- 宣传材料(网页截图、聊天记录)
- 服务合同
- 付款凭证
- 实际服务内容记录
- 理性沟通协商
先通过官方渠道提出诉求,明确服务瑕疵所在 -
寻求专业协助
当自行协商无果时,可以考虑委托专业团队介入
"最让我意外的是,整个过程比想象中顺利。"赵阿姨最终拿回了70%的服务费,"虽然投资亏损补不回来,但能退回部分服务费已经很好了。"
四、这些误区要避开
在维权过程中,很多投资者容易犯以下错误:
- 拖得太久:有些证据有时间限制
- 情绪化沟通:骂得再凶不如一条有力证据
- 轻信二次承诺:"再交一笔钱保证挽回损失"
江苏的周先生(化名)就吃过亏:"他们先说退费要走流程,后来又说如果继续跟他们操作就能补偿,结果又亏了一笔。"
五、写在最后
投资市场没有稳赚不赔的神话,但当服务存在明显瑕疵时,投资者完全有理由要求退还部分服务费。如果您在近五年内因类似情况遭受损失,不要轻易放弃自己的权益。
专业的事情可以交给专业的人来做。小羊维权团队专注证券服务纠纷调解,已帮助众多投资者妥善解决问题。不成功不收费,让您的维权之路更安心。
法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等不当行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。