服务期内根本没享受到服务?官方回应:只要证据确凿,拿回属于你的钱是完全正当的!

服务期内根本没享受到服务?官方回应:只要证据确凿,拿回属于你的钱是完全正当的!

案例回顾:投顾公司承诺的“稳赚”服务,为何成了空头支票?

上海股民王先生(化名)去年在某持牌投顾公司购买了“VIP股票推荐服务”,对方承诺提供“高胜率短线策略”,并保证“年化收益不低于30%”。然而,交了近5万元服务费后,王先生发现所谓的“专家荐股”和普通财经网站上的分析几乎没区别,甚至有几只股票还让他亏了不少。

“一开始他们天天发消息,说马上有大行情,让我赶紧跟上。结果交了钱,服务态度180度大转弯,推荐的股票要么不涨,要么直接套牢。”王先生无奈地说,“阿拉上海人讲究‘拎得清’,这种服务根本对勿起钞票!”

和王先生类似遭遇的投资者不在少数。许多人在付费后才发现,投顾公司承诺的“一对一指导”、“独家内参”根本名不副实,甚至有些投顾人员连基本的证券从业资格都没有。

为什么投顾服务容易“货不对板”?

  1. 过度营销,实际服务缩水
    部分投顾公司为了吸引客户,在签约前夸大服务效果,甚至承诺“稳赚不赔”。但真正付费后,所谓的“专家”可能只是普通业务员,提供的建议也缺乏专业性。

  2. 服务内容模糊,维权难
    很多投顾合同对服务标准描述含糊,比如“提供优质股票池”,但“优质”如何定义?如果没有明确约定,投资者很难证明对方违约。

  3. 诱导升级,层层收费
    有些投顾公司会先以低价吸引客户,再不断推销更贵的服务,比如“至尊VIP”、“机构通道”等,但实际提供的仍是普通资讯。

如何判断自己是否被“套路”?

如果你遇到以下情况,可能意味着服务存在问题:
交费前后服务态度差异大(交钱前热情,交钱后冷淡)
推荐股票与公开信息高度重合(无独特分析,甚至直接抄袭)
频繁要求升级服务(不断让你加钱买更高级别的套餐)
收益远低于承诺(比如承诺30%年化,实际还亏损)

维权关键:证据!证据!还是证据!

官方明确表示,只要证据充分,投资者完全可以主张自己的合法权益。关键证据包括:
📌 聊天记录(投顾人员的承诺、诱导话术)
📌 合同条款(尤其是未兑现的服务内容)
📌 交易记录(证明推荐的股票确实亏损)
📌 付款凭证(确认资金流向)

“如果服务期内根本没享受到应有的服务,退费是完全合理的。” 一位行业人士透露,“很多投资者因为怕麻烦放弃维权,其实只要证据齐全,完全可以争取部分退款。”

成功案例:3天协商,拿回大部分费用

广东的刘女士(化名)去年在某投顾公司购买了3万元的“金股推荐”服务,结果推荐的股票连续下跌,服务也几乎为零。她收集了聊天记录和交易记录,通过专业团队协助,仅用3天就与对方达成和解,成功退回2.4万元。

“一开始我也觉得没希望,但专业人士一分析,发现他们的合同里有很多漏洞,最后对方怕事情闹大,主动协商退款。”刘女士说。

如果你也遇到类似情况,该怎么办?

  1. 整理证据(聊天记录、合同、付款凭证等)
  2. 理性沟通(先尝试与投顾公司协商)
  3. 寻求专业帮助(如协商无果,可咨询专业团队)

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追回成功后再收费,安全可靠!

“投资有风险,但服务不该是‘空头支票’。” 如果你在近五年内因投顾公司的不当行为遭受损失,不要放弃,合理维权是完全可行的!

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