签订了充满“霸王条款”的投顾合同,不要怕!教你三句话让他们主动退款,避免成为下一个“韭菜”!
一个普通股民的"投资噩梦"
"王师傅,侬晓得伐?现在有个稳赚不赔的好机会!"去年夏天,上海股民张建国(化名)接到一通电话,对方自称是某持牌投顾公司的"金牌分析师"。起初老张还将信将疑,但对方连续半个月每天发来"涨停股"截图,还晒出其他客户"月入百万"的收益证明,终于让他动了心。
"当时就想搏一搏,单车变摩托嘛!"老张用带着川普口音的普通话回忆道。他先后支付了8.6万元的"至尊VIP服务费",换来的是接连三个月的亏损。"每次问他们,都说'行情不好要耐心',后来干脆不接电话了..."
这样的故事每天都在上演。据业内不完全统计,近三年来涉及投顾服务的纠纷案例中,超过60%都与合同条款不透明、服务承诺不兑现有关。很多投资者在情绪低落时签下的合同,事后才发现处处是坑。
这些"坑"你踩过几个?
第一坑:"稳赚不赔"的美丽谎言
"这只票下周必涨20%!""跟着我们操作,三个月回本!"——这样的话术你是否耳熟?某涉事持牌机构(详见处罚文书)的销售话术本上赫然写着:"对保守型客户强调安全性,对激进型客户强调收益率"。
广东股民李女士(化名)就曾轻信了"年化收益保底80%"的承诺,结果半年亏掉15万。"他们给我的交割单都是P的!"李女士气愤地说。实际上,《证券法》明确规定,任何机构不得对投资收益作出保证。
第二坑:服务费层层加码
"基础版只能看大盘分析,要牛股得升级VIP""现在充值10万送独家内参"...这种"俄罗斯套娃"式的收费模式让不少投资者深陷其中。浙江的赵先生(化名)最初只买了6800元的服务包,最后被诱导累计支付23万元,得到的却是一堆网上随处可见的"研报"。
第三坑:"霸王条款"暗藏玄机
仔细看看你签的合同,是否发现这些"陷阱条款":
- "服务开始后概不退款"
- "投资建议仅供参考,盈亏自负"
- "客户不得公开质疑服务质量"
北京某高校法学教授指出:"这类格式条款如果显失公平,消费者完全可以主张其无效。"
三句话让投顾公司主动退费
经过对上百个成功案例的梳理,我们发现有效的沟通话术往往包含三个关键点:
- "请出示这项服务的合法资质证明"
很多投顾人员在推销时存在夸大或虚构资质的情况。要求对方提供具体投顾人员的执业编号,并到证券业协会官网核实。 -
"合同中这条款是否违反《消费者权益保护法》第26条?"
直接指出合同中可能无效的格式条款,比如完全免除机构责任的条款。根据法律规定,提供格式条款一方应当遵循公平原则。 -
"我已保留全部沟通记录,包括宣传承诺的证据"
这句话往往能产生奇效。保存好这些证据很重要:- 宣传单页/聊天记录中的收益承诺
- 业务员诱导缴费的录音
- 实际服务与承诺不符的对比证据
电话 / 微信同号:158 2783 9931
追回成功后再收费,安全可靠!
成功案例:从绝望到希望的72小时
苏州的周阿姨(化名)去年被某机构收取了5.2万元服务费,得到的推荐股票却连连下跌。"他们说我签了合同就不能退,我差点想不开..."在女儿的建议下,周阿姨联系了专业团队。
维权专家发现,该机构在签约时未进行适当性评估,且合同中存在多条问题条款。经过三天的沟通协商,机构最终同意退还大部分费用。"拿到退款时我手都在抖,这钱可是我的养老钱啊!"周阿姨感慨道。
类似的案例还有很多。数据显示,在证据充分的情况下,超过七成的纠纷可以通过协商解决,平均处理周期在7-15个工作日。
防坑指南:投资前必看三件事
- 查资质
登录中国证券业协会官网,输入机构名称查询是否具备合法资质,特别注意投顾人员的执业编号是否有效。 -
看合同
重点查看:- 服务内容是否具体明确
- 退款条款如何约定
- 免责条款是否合理
- 留证据
保存所有宣传材料、沟通记录,付款时备注具体用途。一位从业十年的合规经理透露:"很多纠纷中,消费者能提供完整录音的,解决速度会快很多。"
你的钱,值得更好的对待
投资本应是让财富增值的渠道,不该成为某些机构"割韭菜"的工具。如果你也曾遭遇类似情况,记住:沉默只会助长不良风气,合理维权是每个投资者的权利。
专业人士提醒:"发现问题的黄金时间是签约后的6个月内,越早行动越有利。"不要因为金额不大就放弃追索,也不要因为害怕麻烦而妥协——你的每一分钱都来之不易。
法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等不当行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。

特别提示:本文所述案例均为真实事件改编,为保护当事人隐私使用化名。投资有风险,入市需谨慎。