感觉投顾服务不值这个价?资深金融顾问教你如何理性维权
案例:老股民花8万买投顾服务,结果亏得更惨
"阿拉上海人讲实惠,8万块买只包还要看看是不是爱马仕,买投顾服务连个水花都没看到!"62岁的王阿姨(化名)说起自己的经历就气不打一处来。
去年6月,某持牌投顾公司的业务员天天给她打电话,说什么"跟着老师操作,年收益保底50%"。王阿姨半信半疑交了2万基础服务费,结果推荐的股票跌多涨少。业务员又说"升级VIP服务就能享受独家内参",王阿姨又咬牙转了6万。
"结果呢?推荐的股票跌得更凶!"王阿姨说,"业务员还一直叫我'耐心持有',最后亏了十几万才醒悟过来。"
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投顾服务常见问题盘点
1. 过度承诺收益
"稳赚不赔"、"年化50%起"......这些话术听听就好。根据相关规定,持牌机构不得对投资收益做出保证性承诺。但很多业务员为了业绩,私下还是会用这些话术诱导客户。
2. 服务与收费不匹配
有投资者反映,交了高额服务费后,得到的只是网上随处可见的公开研报,所谓的"专家指导"也就是复制粘贴一些分析。
3. 频繁建议调仓
部分投顾为了显示"服务到位",会频繁建议客户调仓换股。结果手续费交了不少,收益却没见涨。
维权关键:证据收集有技巧
遇到上述情况,很多投资者第一反应是自认倒霉。其实只要掌握方法,挽回部分损失的可能性很大。
关键证据包括:
- 业务员的夸大宣传录音/聊天记录
- 服务合同及付款凭证
- 荐股记录与实际盈亏对比
- 投顾老师资质证明(很多所谓的"专家"其实根本不具备执业资格)
"我们帮王阿姨整理证据后,通过正规渠道与投顾公司协商,最终成功追回了大部分服务费。"专业维权顾问表示。
给投资者的三点建议
- 选择服务要谨慎:查清投顾公司资质,别轻信"稳赚"承诺
- 保留所有凭证:从第一次接触到后续服务的所有资料都要存档
- 发现问题及时行动:越早维权,成功可能性越高
专业维权通道
如果您也遇到过类似情况,不要着急,专业的事交给专业的人来做。
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法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等不当行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。