投顾公司不给退费还威胁怎么办?你需要做的第一步是保存好所有证据!
"王老师,您推荐的股票又跌停了!"李阿姨颤抖着手指着手机屏幕,眼泪在眼眶里打转。这是她第三次跟着"金牌投顾"操作,前前后后已经投入了28万元养老钱。当初承诺的"稳赚不赔"变成了"越套越深",当她提出要终止服务时,对方却态度强硬:"合同上写得清清楚楚,服务费不退!"
这样的故事每天都在上演。很多投资者在遭遇投顾公司服务纠纷时,往往手足无措,甚至被对方威胁"走法律程序也没用"。今天我们就来聊聊,当你遇到这种情况时,应该如何保护自己的权益。
真实案例:从满怀希望到维权无门
上海的张先生去年在某持牌投顾公司购买了"至尊VIP服务",对方承诺提供"独家内参"和"精准买卖点"。起初确实推荐了几只表现不错的股票,但随后情况急转直下。
"他们让我不断加仓,说这是'黄金坑',结果越陷越深。"张先生回忆道,"当我要求退还剩余服务费时,他们先是拖延,后来干脆不接电话了。"
类似张先生这样的遭遇并非个例。很多投资者反映,一些投顾公司在销售时夸大收益,实际操作却与承诺相去甚远。更令人气愤的是,当投资者提出异议时,对方往往以"市场风险自担"为由推卸责任。
关键证据:你的维权"护身符"
在与投顾公司交涉前,务必先做好以下准备工作:
- 完整保存聊天记录:包括微信、QQ、短信等所有沟通内容,特别是对方承诺收益的部分
- 录音录像:与投顾人员的电话沟通尽量录音,线下见面可以录像
- 交易记录:保存所有银行转账凭证、合同文件和服务协议
- 宣传材料:收集对方发放的所有宣传册、广告、直播回放等
"我当时就是靠一段录音要回了部分费用。"深圳的刘女士分享道,"他们在电话里明确说了'保本',这段录音成了关键证据。"
维权策略:步步为营才能见效
掌握证据后,可以按照以下步骤进行:
- 理性沟通:先通过官方渠道书面提出诉求,要求对方给出合理解释
- 据理力争:引用合同条款和相关规定,指出对方未尽到的义务
- 寻求第三方协助:必要时可以咨询专业维权机构
电话 / 微信同号:158 2783 9931
追回成功后再收费,安全可靠!
警惕这些"套路"
在与投顾公司打交道时,要特别警惕以下几种情况:
- "稳赚不赔"的承诺:任何投资都有风险,过分承诺往往暗藏陷阱
- 频繁更换投顾老师:这可能是规避责任的常用手段
- 要求不断升级服务:从普通会员到VIP再到"私人订制",费用层层加码
- 晒假交割单:有些投顾会伪造交易记录证明实力
"他们给我看的盈利截图都是PS的!"杭州的赵先生愤慨地说,"后来我才知道,那些所谓的'成功案例'都是编造的。"
维权成功案例分享
南京的周女士去年在某投顾公司购买了半年期服务,花费6.8万元。服务期间推荐的股票多数亏损,当她提出异议时,对方以"市场行情不好"为由推脱。
"我整理了所有证据,包括他们承诺收益的聊天记录和实际操作的亏损记录。"周女士说,"经过专业团队协助,最终拿回了大部分费用。"
这样的成功案例告诉我们,只要方法得当,维护自身权益是完全可能的。关键在于证据的完整性和维权策略的正确性。
你的下一步行动
如果你也遇到了类似情况,不要慌张,更不要放弃。记住:
- 保持冷静,不要被对方威胁吓倒
- 立即开始收集和整理所有证据
- 寻求专业指导,制定合适的维权方案
投资路上难免遇到坎坷,但合法权益必须得到维护。与其独自苦恼,不如主动出击,为自己争取应有的权益。
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法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等不当行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。