遭遇投顾公司虚假宣传?这些关键点帮你争取合理退费
“老师,你不是说这只股票稳赚的吗?怎么现在亏了这么多?”
杭州的李先生(化名)怎么也没想到,自己花了8万元购买的“高端投顾服务”,最终换来的却是账户缩水近一半。当初投顾公司的业务员信誓旦旦地承诺“高胜率策略”、“专家一对一指导”,甚至晒出“客户盈利截图”,可真正跟着操作后,不仅没赚到钱,反而越亏越多。
李先生的情况并非个例。近年来,不少投资者在购买投顾服务后,发现实际效果与宣传严重不符,甚至遭遇“荐股群诱导”、“虚假承诺收益”等违规操作。那么,遇到这种情况,该如何争取合理退费?今天我们就来聊聊其中的关键点。
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一、投顾公司常见的“擦边球”操作
很多投资者在购买投顾服务时,往往被华丽的宣传话术吸引,却忽略了背后的风险。以下是几种常见的“踩红线”行为:
1. 夸大收益,淡化风险
“稳赚不赔”、“月收益30%”、“零风险高回报”……这类承诺在正规金融行业是绝对禁止的,但部分投顾公司仍会以此吸引客户。实际上,任何投资都有风险,过度承诺收益往往意味着虚假宣传。
2. 虚构“成功案例”
有些投顾公司会展示所谓的“客户盈利截图”或“学员感谢信”,但这些内容很可能是伪造的。真正的投资市场瞬息万变,不可能存在“稳赚”的神话。
3. 诱导升级服务
“老师,您现在的服务只能提供普通股票推荐,如果想获得‘内幕消息’,需要升级到VIP会员……”不少投资者在交了基础费用后,又被不断诱导购买更贵的服务,最终花费数万元,却依然亏损。
4. 荐股群“托儿”话术
一些投顾公司会建立“股票交流群”,里面除了真实客户外,还有大量“托儿”配合演戏,营造“老师很厉害”的假象,让投资者放松警惕。
二、如何抓住投顾公司的违规点?
如果你发现自己遭遇了类似情况,不要慌,关键是要收集证据,找到对方的违规操作。以下几个要点可以帮助你争取合理退费:
1. 保存聊天记录和宣传资料
投顾公司的业务员在推销时,往往会通过微信、电话或直播做出各种承诺。这些聊天记录、录音、截图都是重要证据,尤其是涉及“保本”、“高收益”等违规承诺的内容。
2. 核对合同条款
很多投顾公司的服务合同里会写“投资有风险,不保证收益”,但业务员在实际推销时却完全相反。这种“口头承诺与合同不符”的情况,也是维权的重要依据。
3. 关注服务是否“货不对板”
如果你购买的服务承诺“每日荐股”、“专家一对一指导”,但实际上只是偶尔发几条群消息,甚至推荐的股票都是公开信息,那就属于未履行合同义务,可以据此要求退费。
4. 查看公司资质
虽然大多数投顾公司都有正规牌照,但个别业务员可能存在超范围经营或违规荐股的行为。如果发现对方没有相应资质,维权会更有把握。
三、如何争取合理退费?
很多投资者在发现问题后,第一反应是找投顾公司理论,但对方往往会以“市场风险”为由推卸责任。这时候,专业的维权策略就显得尤为重要。
1. 理性沟通,避免情绪化
先尝试与投顾公司协商,明确表达自己的诉求,并出示相关证据。如果对方态度强硬,再考虑进一步措施。
2. 借助专业力量
如果自行协商无果,可以寻求专业维权团队的帮助。例如,小羊维权团队在处理类似案例时,会通过合规途径与投顾公司交涉,提高退费成功率。
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3. 把握维权黄金期
一般来说,投顾公司在面临合规压力时,更容易接受退费协商。因此,发现问题后尽早行动,成功率会更高。
四、真实案例:他是如何成功退费的?
上海的王女士(化名)在某投顾公司购买了5万元的“VIP荐股服务”,对方承诺“3个月收益50%”,但实际操作后,不仅没赚钱,反而亏损30%。王女士保存了所有聊天记录,并发现合同里根本没有“收益承诺”条款。
在小羊维权团队的协助下,王女士通过合规途径与投顾公司交涉,最终成功退回大部分费用。
五、如果你也遇到类似问题,该怎么办?
投资市场本就充满不确定性,但如果因为投顾公司的违规操作导致损失,完全有理由争取合理退费。
✅ 保存证据(聊天记录、合同、转账记录)
✅ 核对违规点(虚假宣传、未履行服务)
✅ 尽早行动(时间越久,维权难度越大)
如果你正在经历类似困扰,不妨咨询小羊维权,专业团队助你高效解决问题!
法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。