从"稳赚群"到维权路:一位股民的投顾服务退费实录
"老师推荐的股票又涨停了!"看着微信群里不断跳出的盈利截图,杭州的刘先生(化名)怎么也没想到,自己加入的这个"精英交流群",竟会成为一场投资噩梦的开始。
一、走进"专业投顾"的温柔陷阱
去年三月,刘先生被拉入一个名为"价值投资交流群"的微信群。群里的"王老师"每天分享市场分析,时不时晒出学员的盈利截图。"刚开始确实准,连着三支短线都赚了10%以上。"刘先生回忆道,"后来助理私信我说,升级VIP服务可以拿到'机构内参'。"
在对方"牛市不等人"的催促下,刘先生与某持牌投顾机构签订了59800元的服务合同。但交费后情况急转直下:"推的股票不是横盘就是阴跌,问客服就说要'耐心持有',再后来干脆不回复了。"
电话 / 微信同号:158 2783 9931
追回成功后再收费,安全可靠!
二、合同里的"文字游戏"暗藏玄机
意识到情况不对后,刘先生仔细研读合同发现:
1. 服务内容模糊:条款中仅写"提供投资建议",未明确承诺收益水平
2. 免责条款过多:用极小字体注明"市场有风险,建议仅供参考"
3. 服务标准缺失:未约定个股推荐频率、跟踪服务等具体指标
"这就好比饭店菜单只写'提供食物',不标明菜品种类。"业内人士指出,这类合同往往利用投资者急于求成的心理,在权责约定上做手脚。
三、三步走破解维权困局
通过专业指导,刘先生采取以下措施:
1. 固定证据链:整理微信群聊天记录、转账凭证、合同原件
2. 针对性沟通:重点指出合同中未履行的服务条款
3. 协商方案:提出按实际服务期限折算退费
"关键要抓住对方'说一套做一套'的矛盾点。"处理过大量类似案例的小羊维权顾问表示,"很多投资者不知道,即便是正规机构,服务未达标同样可以主张权益。"
四、这些"坑"你踩过吗?
常见情况 | 涉及机构类型 | 维权要点 |
---|---|---|
荐股群诱导升级服务 | 持牌投顾分支机构 | 收集夸大宣传证据 |
直播间承诺收益 | 外包运营团队 | 核实主播资质 |
软件费变相收费 | 信息科技公司 | 查清合同主体 |
"最气人的是那些'老师'后来换个马甲又开新群。"来自广州的投资者李女士(化名)感叹道。她在支付28800元软件费后,发现所谓"智能选股系统"竟是用公开数据拼凑的简易版。
五、你的情况能退吗?
符合以下特征可进一步评估:
✅ 近三年内签订的投顾服务合同
✅ 保留完整聊天记录和转账凭证
✅ 实际收益与宣传差距较大
"上周刚协助一位宁波客户退回服务费的70%。"小羊维权团队透露,"关键要把握住机构最在意的合规风险点。"
法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。
特别提示:投资建议仅供参考,市场有风险,决策需谨慎。本文所述案例已做匿名化处理,旨在提供信息参考,不构成任何操作建议。