遭遇投顾合同"霸王条款"?这些关键点帮你争取合理退费!
"稳赚不赔"、"独家内幕"、"高收益低风险"……不少投资者在听到这些诱人的承诺后,稀里糊涂就签下了投顾服务合同。可等到实际操作时,却发现所谓的"专业指导"不仅没带来收益,反而让自己越陷越深。更糟的是,合同里暗藏的"霸王条款"让退费变得难上加难。
最近,来自浙江的股民王先生(化名)就遇到了这样的困扰。他在某持牌投顾公司的营销下,购买了8万元的"高级会员服务",对方承诺提供"精准买卖点",并保证年化收益不低于50%。可交钱后,所谓的"专家"只是每天群发一些模棱两可的股票代码,甚至有几只股票连续跌停,导致王先生亏损近5万元。
当他提出质疑并要求退费时,对方却翻出合同条款:"服务一经开通,概不退费"、"投资有风险,盈亏自负"。王先生这才意识到,自己可能掉进了"文字陷阱"。
电话 / 微信同号:158 2783 9931
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投顾公司常见的"套路"有哪些?
1. 合同暗藏"霸王条款",退费门槛极高
很多投顾公司在合同中设置不对等条款,比如:
- "服务一经开通,费用不退"(哪怕服务还没开始)
- "投资建议仅供参考,不承担任何责任"(推卸所有风险)
- "客户需自行承担交易风险"(但前期却承诺"稳赚不赔")
这些条款看似合法,实则违反了《消费者权益保护法》关于公平交易的规定。
2. 夸大宣传,诱导消费
部分投顾公司会通过直播间、微信群、电话营销等方式,用"高收益案例"吸引投资者,甚至伪造交易记录,让客户误以为他们的策略"百发百中"。但实际上,这些所谓的"成功案例"可能只是精心挑选的个别股票,甚至根本不存在。
3. 服务与承诺严重不符
交钱前:"一对一专家指导"、"实时买卖点提醒"
交钱后:"群发股票池"、"延迟推送"、"客服爱答不理"
很多投资者发现,自己花了几万甚至几十万买的"高端服务",实际上和免费资讯没什么区别,甚至还不如自己操作。
如何争取合理退费?关键证据很重要!
如果你也遇到了类似情况,不要急着认栽!以下几个关键点,可能成为你争取退费的突破口:
✅ 1. 收集宣传承诺证据
- 保存投顾公司的宣传话术(如"稳赚不赔"、"高收益保证"等)
- 截图聊天记录、直播间录屏、营销短信
- 保留合同原件,重点标注不合理条款
✅ 2. 证明服务未达标
- 对比投顾公司提供的股票建议与实际走势
- 记录客服响应慢、指导不到位的情况
- 如果有亏损严重的股票,整理交易记录
✅ 3. 抓住对方违规操作
- 是否未经允许擅自开通服务?
- 是否存在诱导追加资金的行为?
- 是否未履行风险告知义务?
这些细节都可能成为谈判的有力筹码。
真实案例:抓住关键点,成功挽回损失
广东的李女士(化名)在某投顾公司购买了12万元的"VIP策略服务",对方承诺"年化80%收益",结果推荐的股票连续下跌,导致她亏损近7万元。
李女士找到我们时,情绪非常低落:"合同写得很死,感觉退费无望了。"但在梳理证据后,我们发现:
1. 投顾公司未提供承诺的一对一服务,而是群发股票池;
2. 合同中未明确告知服务具体内容,属于模糊条款;
3. 销售过程中存在夸大收益、淡化风险的违规行为。
最终,经过专业协商,李女士成功拿回了大部分费用。
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遇到类似情况,该怎么办?
如果你也曾因投顾公司的夸大宣传、服务不符、合同陷阱等问题遭受损失,不要轻易放弃!专业团队可以帮助你:
✔ 分析合同漏洞,找出对方违规点
✔ 制定合理方案,争取最大程度挽回损失
✔ 全程指导协商,避免被拖延或敷衍
记住: 越早行动,挽回的可能性越大!
法律声明: 若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。