投资顾问夸大宣传？三句话让家人主动退费，真实案例教你维权
"稳赚不赔"、"内幕消息"、"翻倍收益"...当家人被这些诱人的投资承诺冲昏头脑，轻信了投顾公司的夸大宣传时，作为亲人该如何理性应对？本文将分享一个真实案例，教你用三句话巧妙引导家人主动退费，并提供专业维权指导。
真实案例：退休教师被"高收益"套牢
65岁的上海退休教师李阿姨（化名）去年底被拉入一个"精英投资交流群"。群里每天都有自称某持牌投顾机构的"老师"分享"必涨股"，还有不少"群友"晒出盈利截图。"侬看看，这个王老师推荐的股票连着三天涨停板！"李阿姨兴奋地跟女儿说道。
在群内"助理"的反复游说下，李阿姨最终支付了3.8万元购买了所谓的"至尊VIP服务"。然而交钱后，推荐的股票不是阴跌就是横盘，与承诺的"每月至少15%收益"相去甚远。当女儿发现时，李阿姨已经又准备追加2万元"升级服务"。
"姆妈，这种投资方式可能不太合规..."女儿刚开口，李阿姨就激动地打断："人家是正规公司！群里那么多人都赚钱了，就我运气不好！"
三句话化解家人抗拒心理
遇到这种情况，硬碰硬只会适得其反。经过专业指导，女儿改用以下三句话术，最终让李阿姨主动要求退费：
- "我理解您想赚钱的好意" - 先共情，消除对立情绪
"姆妈，我晓得侬是想多赚点钱贴补家用，这个心意我懂的。" -
"我们一起来看看合同细节" - 引导理性思考
"阿拉一道看看合同里关于收益保障的条款好不好？我记得金融产品是不能承诺具体收益的。" -
"先试试要回部分费用怎么样？" - 降低行动门槛
"要不我们先联系他们问问看能不能退一部分？反正问问又不吃亏。"
通过这种方式，李阿姨逐渐意识到问题所在，态度也从抗拒转为配合。
专业维权四步走
针对这类投顾服务纠纷，专业维权顾问通常采取以下步骤：
- 证据固化
保存所有聊天记录、转账凭证、合同文件，特别是关于收益承诺的内容。 -
合规分析
核查投顾公司是否具备相应资质，服务内容是否超出经营范围。 -
协商沟通
通过专业话术与投顾公司交涉，指出其宣传中的不合规之处。 -
妥善解决
在维护权益的同时，争取达成双方都能接受的解决方案。
"很多投资者不知道，根据《证券投资顾问业务暂行规定》，投顾机构是不得以任何方式承诺或者保证投资收益的。"专业维权顾问解释道，"抓住这个关键点，往往能事半功倍。"
这些"套路"要当心
在长期处理类似案例中，我们发现投顾公司常见的几种问题：
- 虚假宣传：用"历史战绩"暗示未来收益
- 服务缩水：交费后所谓的"专家指导"变成群发消息
- 诱导升级：不断以更高收益为由要求追加费用
- 群演效应：聊天群内大量"托儿"营造赚钱假象
广东的赵先生（化名）就曾遭遇这种情况："交了5万块说有一对一服务，结果拉了个200人的群，发的都是些网上能找到的分析。"
维权要趁早
如果您或家人也遇到类似情况，请注意：
- 保留所有证据材料
- 切勿轻信"再交钱就能解套"的说法
- 及时寻求专业帮助
专业维权顾问提醒："很多投资者因为觉得金额不大就自认倒霉，其实只要方法得当，大部分情况都能争取到妥善解决。关键是要把握时机，越早介入成功率越高。"
温馨提示
投资理财需谨慎，遇到"高收益""稳赚不赔"等宣传语时一定要提高警惕。同时也要理解家人可能是出于好意，沟通时注意方式方法。记住：理性投资是长期积累的过程，没有捷径可走。
如果您需要进一步了解如何应对投顾服务纠纷，或需要专业维权指导，欢迎随时咨询。
法律声明：若您在近五年内，因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等不当行为，我们提供专业维权咨询服务，助力您维护合法权益，减少损失。
