投顾沟通出现问题？退费原来只要3步就行！

“老师，你不是说这只股票稳赚不赔吗？怎么现在亏了这么多？！”

电话那头，上海股民老张（化名）气得直跺脚。三个月前，他在某持牌投顾公司的“金牌分析师”推荐下，交了5.8万元服务费，结果推荐的股票一路下跌，账户直接缩水30%。更让他恼火的是，当初承诺的“一对一指导”变成了群发消息，所谓的“内幕消息”全是网上能查到的公开信息。

老张的经历并非个例。近年来，不少股民在投顾公司的“高收益承诺”下冲动缴费，结果发现服务与宣传严重不符，甚至遭遇投资陷阱。那么，遇到这种情况，真的只能自认倒霉吗？

当然不是！ 实际上，只要掌握正确方法，退费并没有想象中那么难。

第一步：冷静整理证据，别被“拖字诀”忽悠

很多投顾公司在客户提出退费时，会采用“拖字诀”——“正在走流程”“需要领导审批”“下个月到账”……拖到客户精疲力尽，最后不了了之。

正确做法：
1. 保存所有聊天记录（微信、QQ、电话录音等），尤其是对方承诺“保本收益”“稳赚不赔”的证据。
2. 整理缴费凭证（转账记录、合同、服务协议），确认对方是否具备合法资质。
3. 记录服务不符的证明，比如推荐的股票与当初承诺不符，或者所谓的“专家”根本不懂行情。

老张就是在整理证据时发现，投顾公司当初承诺的“独家研报”其实是网上公开资料，这才坚定了退费的决心。

第二步：找准关键点，协商退费

很多股民一上来就情绪激动，要求“全额退费”，结果反而让协商陷入僵局。其实，退费的关键在于证明对方存在误导或服务瑕疵。

谈判技巧：
- 不提“骗”，但强调“服务不符”，比如：“你们当初承诺每周提供3只短线牛股，但实际上一个月才发1次，这不符合合同约定。”
- 引用《证券法》相关规定，指出投顾公司若存在虚假宣传、夸大收益等行为，消费者有权要求终止服务并退费。
- 设定合理退费比例，比如按未服务的时间折算，或者扣除已提供服务部分的费用。

老张在专业人士指导下，最终成功协商退回70%的费用。

第三步：专业协助，效率翻倍

如果自己沟通无果，可以寻求专业团队帮助。比如，深圳的李女士（化名）在某投顾公司交了12万元服务费，结果推荐的股票全部被套。她自己交涉半个月无果，后来通过小羊维权（158 2783 9931，微信同号）介入，仅用10天就拿回了大部分费用。

为什么专业团队更高效？
1. 熟悉行业套路，知道投顾公司的“软肋”在哪里。
2. 有成熟的谈判策略，避免被对方的话术绕进去。
3. 能施加合规压力，促使对方尽快解决问题。

警惕这些“投资陷阱”！

如果你也遇到过类似情况，别急着认栽！立即咨询小羊维权（158 2783 9931，微信同号），专业团队助您高效退费，成功后再收费！

法律声明： 若您在近五年内认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为，我们提供专业维权咨询，助您减少损失，维护合法权益。